Тарифная ловушка на одиннадцатом человеке
Команда на десять человек в WEEEK платит 199 ₽ за место. Добавьте одиннадцатого — и тариф Плюс для вас закрыт: следующая ступень, Профи, стоит уже 399 ₽ за каждого — не только за нового человека, а за всех разом. Команда на 10 людях платит 23 880 ₽ в год, команда на 11 — 52 668 ₽. Разница — почти 29 тысяч рублей в год за одного человека.
Источник: официальная страница тарифов weeek.net/ru/pricing, проверено 23 августа. Мы прочитали её построчно — вот из чего собрана сетка.
Старт — бесплатно, до 5 человек
Навсегда, карта не нужна. До 7 проектов и 5 досок в каждом, до 100 документов в Базе знаний, до 3 воронок в CRM, отслеживание времени на задачи, интеграции с календарями, открытый API. Для агентства-соло или тестовой команды хватает с запасом — CRM и база знаний уже внутри, ничего доплачивать не нужно.
Плюс — от 199 ₽ за человека в месяц, до 10 человек
Всё из Старт, плюс: безлимитные проекты, доски и документы в Базе знаний, до 10 воронок в CRM. Ограничение только одно — люди. Ровно на нём и стоит тарифная ловушка из начала статьи.
Профи — от 399 ₽ за человека в месяц, «самый популярный»
Всё из Плюс, плюс: снят лимит на количество участников, управление доступами к сервисам, приватные проекты и доски, до 20 гостей бесплатно, безлимитные воронки в CRM. Ярлык «самый популярный» на сайте не случаен — это точка, куда упирается любая растущая команда: остаться на Плюс дольше десяти человек нельзя физически.
Бизнес — от 450 ₽ за человека в месяц
Всё из Профи, плюс: портфели проектов, до 200 гостей, кастомные роли и настройки доступа, логи действий. Разница с Профи в деньгах небольшая — 51 ₽ на человека, — но именно здесь появляются вещи, нужные компании с несколькими отделами, а не агентству.
На сайте есть переключатель «за год / за месяц» с пометкой «-20%» — но цена в карточках тарифов не меняется при переключении: сайт не показывает отдельно базовую помесячную ставку. Проверили кликом по обоим состояниям 23 августа — цифры идентичны. Скорее всего это уже цена за год со скидкой, а помесячная ставка выше и появляется только в чекауте — но текстом на странице тарифов это нигде не подтверждено, поэтому дальше в расчётах берём цифру с сайта как есть, без досчёта.
| Команда | WEEEK | Тариф |
|---|---|---|
| 5 человек | 0 ₽/год | Старт (бесплатно) |
| 10 человек | 23 880 ₽/год | Плюс |
| 11 человек | 52 668 ₽/год | Профи (скачок при пересечении лимита) |
| 20 человек | 95 760 ₽/год | Профи |
Что говорят те, кто пользовался
Мы прочитали свежий разбор Лайфхакера — они перенесли в WEEEK работу целой редакции — и один жёсткий разбор от практика на VC. Вот что из этого следует.
Из плюсов, которые повторяются: сервис действительно универсальный — задачи, база знаний и CRM в одном рабочем пространстве, не нужно сшивать три подписки. Освоение быстрое, интеграция с Google-документами и таблицами работает прямо внутри интерфейса. Цена по сравнению с зарубежными аналогами вроде ClickUp — гуманная.
Из минусов, которые тоже повторяются: автоматизации простые — сложные сценарии, которые легко строились в ClickUp, в WEEEK приходится делать руками. Фильтры и сортировка не всегда работают с кастомными полями. Массового редактирования задач нет — если ставите таски пачками, это ощутимо.
Отдельно — жалобы на сырость интерфейса в CRM и базе знаний: поле суммы сделки не всегда пересчитывает итог воронки, у подзадач странное визуальное поведение, у корзины нелогичный сценарий восстановления. Этому разбору несколько лет, и часть могла быть исправлена с тех пор — мы это не проверяли вживую, честно предупреждаем. Но если специфика вашей команды — сложные автоматизации и кастомные процессы, а не типовые задачи, — это стоит учитывать до оплаты, а не после.
Один из разборов — на VC, другой — на Лайфхакере: читайте сами, если нужны детали интерфейса, не только цифры.
WEEEK — российский сервис, входит в Единый реестр отечественного ПО под номером 19382 (реестр Минцифры, reestr.digital.gov.ru, проверено 23 августа) — при закупках через тендер или для компании, где это критично, это не голословное «импортозамещение», а конкретный реестровый статус.
Кому подойдёт, кому — нет
Подойдёт, если агентству нужен один инструмент на всё: задачи, CRM для клиентских сделок, база знаний для регламентов — и вы готовы, что автоматизации придётся собирать руками, а не готовыми блоками. Подойдёт командам до 10 человек — здесь тариф либо бесплатный, либо один из самых дешёвых на рынке за место.
Не подойдёт, если команда растёт стабильно и вот-вот перейдёт за 10 человек — прыжок на Профи вдвое поднимает счёт сразу для всех, не только для новичков. Не подойдёт, если нужны сложные автоматизации и кастомные сценарии по задачам — это не сильная сторона сервиса по свежим разборам, и без Kaiten или подобного здесь может не хватить.
Если про вас — «нужны только задачи, без CRM и базы знаний, зато с нормальной сеткой тарифов при росте команды», — разбираем это ниже.
Kaiten — если из WEEEK нужны только задачи
Kaiten устроен иначе на уровне продукта, а не тарифа: это только задачи, канбан, спринты, тайм-трекинг. Встроенной CRM, как в WEEEK, нет ни на одном тарифе — но и платить за неё не нужно, если она вам не нужна.
Оба сервиса берут по пользователю — сравнение прямое, без пересчёта «пакет против человека», как было бы с Битрикс24. Разница в другом: у Kaiten тарифная сетка без прыжка. Старт держит до 15 человек, Стандарт — до 250. Команда, которая перерастает WEEEK на одиннадцатом человеке, у Kaiten спокойно остаётся на том же тарифе ещё четыре года роста.
| Тариф | Цена за пользователя/мес | Лимит людей | Модули |
|---|---|---|---|
| Бесплатный | 0 ₽ | до 5 | без модулей |
| Старт | 185–250 ₽ | до 15 | 2 включены — Скрам и Канбан |
| Стандарт | 430–580 ₽ | до 250 | 2 модуля на выбор |
| Бизнес | 580–780 ₽ | безлимит | 6 модулей на выбор |
| Команда | Kaiten без скидки | Kaiten со скидкой 20% через Связку | WEEEK |
|---|---|---|---|
| 5 человек | 0 ₽/год | 0 ₽/год | 0 ₽/год |
| 10 человек | 25 200 ₽/год | 20 160 ₽/год | 23 880 ₽/год |
| 20 человек | 117 600 ₽/год | 94 080 ₽/год | 95 760 ₽/год |
Честная картина по цифрам
На пяти людях у обоих сервисов бесплатные тарифы — у Kaiten свой Бесплатный, до 5 пользователей, у WEEEK Старт. Выбор здесь не про деньги, а про комплект: у WEEEK на бесплатном тарифе уже есть CRM с тремя воронками, у Kaiten CRM нет ни на одном тарифе — это отдельный по построению продукт, только про задачи и время.
Без скидки Kaiten проигрывает WEEEK на обоих оставшихся размерах команды — 25 200 ₽ против 23 880 ₽ на десяти людях, 117 600 ₽ против 95 760 ₽ на двадцати. Разворачивает картину именно скидка 20% через Связку: с ней Kaiten дешевле на 10 людях на 3 720 ₽ в год и на 20 людях — на 1 680 ₽.
За что разница в деньгах
На двадцати людях разница в 1 680 ₽ в год — не главное. Главное — что входит в цену помимо самих задач. Бесплатный перенос данных с помощью менеджера, если переезжаете с другого трекера — без Связки этот перенос у Kaiten платный, по запросу. Отдельный чат поддержки с Kaiten, а не общая очередь.
Возражения
Не дороже ли через посредника, чем напрямую? Нет — скидка 20% снижает цену ниже прямого прайса, не поверх него, и сохраняется при каждом продлении подписки, не только в первый месяц.
Что если Kaiten всё же не подойдёт? Решение не окончательное — обычная SaaS-подписка, не многолетний контракт.
Кому что подойдёт
Kaiten закрывает задачи — доски, спринты, учёт времени.
Нужна CRM в том же пространстве, что и задачи, как в WEEEK — оставайтесь на WEEEK: у Kaiten её нет ни на одном тарифе.
Данные должны лежать на своём сервере с первого дня — это тариф «Корпорация», на остальных только облако.
- Стандартный прайс, без скидки
- Перенос с других трекеров платный, по запросу
- Общая очередь поддержки
- Скидка 20% навсегда, применяется автоматически
- Перенос бесплатно, с менеджером
- Отдельный чат с Kaiten
Итог
WEEEK бесплатен до пяти человек и дёшев до десяти — а потом одним лишним человеком тариф удваивается. Если команда стабильно небольшая или вы точно знаете, что не перевалите за 10–20 человек в обозримом году, — считайте по таблице выше и решайте сами. Если нужны только задачи без CRM и без сюрпризов в тарифной сетке при росте — вот карточка Kaiten со скидкой.